La transformation digitale représente une étape incontournable pour les institutions financières en quête d’innovation et d’efficacité.
ST DIGITAL, leader panafricain dans les services informatiques, a organisé à Lomé un atelier destiné aux banques, micro-finances et méso-finances, pour les sensibiliser aux solutions numériques modernes adaptées à leur secteur.
L'atelier, qui portait sur le thème « La digitalisation des banques et des entreprises du secteur financier », a permis d’aborder des sujets essentiels tels que l'optimisation de l’expérience client, l’automatisation des processus et l’intégration des outils technologiques modernes. Jean-Paul Pereira, technico-commercial chez ST Digital, a souligné l'importance de la collaboration entre les institutions financières pour relever les défis communs liés à la transformation digitale.
L'objectif est d'accompagner chaque entreprise dans l'atteinte de ses objectifs spécifiques.
Joel NLEPE, Directeur de la Transformation Digitale chez ST Digital, a également mis en lumière les défis que rencontrent les banques dans cette ère numérique.
Il a expliqué que la transformation digitale nécessite une formation adéquate, une refonte organisationnelle et l’adoption d’outils technologiques avancés, comme l'intelligence artificielle et les modèles bancaires numériques.
Les participants à l’atelier ont exprimé leur satisfaction quant aux connaissances acquises et ont pris conscience de l’importance de s’adapter à un environnement technologique en constante évolution.
Anthony SAME, Président Directeur Général de ST DIGITAL a clôturé l'événement en rappelant que la transformation digitale est plus qu’une simple modernisation : elle est devenue un levier stratégique permettant aux banques de se différencier sur le marché.
Cet atelier s’inscrit dans une série d’événements organisés par ST Digital à travers plusieurs pays africains, tels que le Cameroun et le Gabon. D’autres sessions sont prévues en Côte d’Ivoire et au Congo, renforçant l’engagement de ST Digital à soutenir la transition numérique du secteur financier à travers tout le continent.