MICROSOFT : Digitalisation des solutions métiers

Autrefois, bon nombre d’entreprises africaines était encore placé sur le joug du regard « pessimiste » sur la question informatique. Pour les PME, entreprises de très petites et le secteur informel, la question était carrément mystifiée. Le catalyseur qui va accélérer l’appropriation de la « culture informatique » est la pandémie à COVID qui a surgit au soir des 2019.
Sous la pression de la vitesse de propagation du virus, les entreprises vont rapidement chercher à survivre et à maintenir leurs activités non seulement face au COVID mais aussi face au confinement. Cette situation va très vite laisser paraitre les faiblesses des entreprises africaines frappées d’une carence criarde en solution IT adapté pour la circonstance sanitaire et la continuité d’activité. De façon conventionnel, on sait qu’habituellement, les outils informatiques attachés à la production sont le plus souvent les ordinateurs, les PC, les équipements réseaux…jusqu’au moment où de nouveaux outils entrent en jeux.

De nos jours il n’y a plus seulement les ordinateurs, PC…comme outils de production mais aussi les tablettes, les smartphones. Face à cette métamorphose radicale, il va falloir repenser profondément les systèmes informatiques d’entreprises c’est-à-dire y adapter un système dématérialisé(digitalisation).
Qui dit digitalisation dit dématérialisation des processus métiers, protection des points de terminaison et donc des données de l’entreprise, contrôle des points terminaux, sécurisation du parc informatique. Nous tournons les éléments ci-dessus cités en problématique à résoudre au travers d’une solution métier adéquate capable d’améliorer la productivité des employés qui par la suite conduira à une optimisation de la production. C’est de ce fait que l’entreprise pourra être performant et compétitif dans son domaine d’activité. Nous ne souhaitons pas nous attarder à dérouler une liste de solutions métiers existant sur le marché de l’IT, mais nous appesantir sur une solution qui a fait ses preuves dans une pléthore d’entreprises et dont les résultats parlent d’eux mèmes.

Dans cet article, nous allons nous pencher sur SCCM, ce que fait cette solution, les fonctionnalités et la plus-value de l’adopter comme solution au sein de son organisation. Si vous suivez l’actualité Tech, vous avez certainement eu vent du fait que SCCM (System Center Configuration Manager) soit devenue MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager).

Pourquoi cette nouvelle appellation ? Eh bien simplement parce que la console de gestion des devises mobil a été combiné à SCCM d’où le nouveau nom de Baptême MECM.

Que fait SCCM ? C’est une solution de gestion des postes clients, des serveurs et des périphériques. Elle est une réelle avancée pour simplifier la gestion opérationnelle de ces environnements qui facilite le déploiement des systèmes d’exploitation et des applications, la mise en quarantaine du système, la visibilité du parc informatique, la diffusion de correctifs (Microsoft ou tierce partie) et enfin, la gestion de la conformité des systèmes et des applicatifs. Comme fonctionnalités, nous avons :

• Mise en place d’un portail self-service pour la distribution d’applications auprès de vos utilisateurs
• Distribution d’applications avec rapport sur l’utilisation des applications
• Protection antivirus « System Center Endpoint Protection »
• Gestion et déploiement des mises à jour et correctifs (principe de WSUS)
• Déploiement d’image par le réseau
• Inventaire du parc informatique (ainsi que l’activité des clients et un rapport de santé)
• Intégration à Windows Intune et le Cloud Azure
• Contrôle à distance (via la fonctionnalité « Assistance à distance » native de Windows) …

Les avantages pour l’entreprise sont nombreux.
1. La suite permet aux employés d’accéder aux applications d’entreprise dont ils ont besoin depuis n’importe où via n’importe quel appareil.
2. Il garantit aussi la sécurité des informations de l’entreprise.
3. SCCM permet aussi de simplifier l’administration des systèmes clients
4. Windows 10 est pris en charge par la solution et à chaque nouvelles fonctionnalités intégré la console la prend en compte.

Ce qu’il faut savoir en définitif c’est que cette solution n’est pas faite pour les entreprises de petites tailles car le budget pour le déploiement et la maintenance est vraiment absorbant.