成功
案例
案例
项目
Cameroun共和国总统府信息系统局现代化改造
背景 & 挑战
The Presidency of the Republic of Cameroun aimed for a comprehensive modernisation of its Information Systems Directorate (DSI) to address strategic imperatives of efficiency and security.
This transformation was essential to ensure the availability and reliability of administrative services at the national level.
This transformation was essential to ensure the availability and reliability of administrative services at the national level.
方法与解决方案
- 制定信息系统战略路线图，详细规划实现转型目标的关键步骤。
- 制定量身定制的战略，推动IT基础设施现代化，采用最佳技术实践。
- 分别制定应用程序与网络安全路线图，旨在消除漏洞并优化系统性能。
- 制定与数字化转型相关的风险管理计划。
已取得的成果
- 清晰且可操作的战略，指导信息系统的现代化转型。
- 一种更适合公共行政当前及未来需求的基础设施。
- 在安全性和可靠性方面经过强化的系统。
项目
大规模数字化转型 SABC集团背景与挑战
背景 & 挑战
在不断变化的环境中，喀麦隆饮料股份公司（SABC）立志通过数字化转型其运营，以满足市场期望，同时提升内部效率。
方法与解决方案
- 设计并部署全面的信息系统路线图，涵盖技术、组织及战略层面。
- 对财务、总务、商务及法务部门进行全面数字化改造，配备满足特定需求的专属工具。
- 开发供应商管理门户，实现业务合作伙伴关系的透明化与高效管理。
- 制定服务规范，以管控优先事项并提升对内部用户需求的响应能力。
- 实施 IT 服务目录及先进监控举措，以推动内部流程创新。
- 通过有针对性的培训、网络研讨会及启动活动（Kickoff）的组织，推动变革管理。
已取得的成果
- 各部门运营效率均得到显著提升。
- 优化供应商管理，强化内部协作。
- 部署更稳健、高性能的技术基础设施。
项目
加强
用户服务
用户服务
背景 & 挑战
The Presidency of the Republic of Cameroun aimed for a comprehensive modernisation of its Information Systems Directorate (DSI) to address strategic imperatives of efficiency and security.
This transformation was essential to ensure the availability and reliability of administrative services at the national level.
This transformation was essential to ensure the availability and reliability of administrative services at the national level.
方法与解决方案
- 制定信息系统战略路线图，详细规划实现转型目标的关键步骤。
- 制定量身定制的战略，推动IT基础设施现代化，采用最佳技术实践。
- 分别制定应用程序与网络安全路线图，旨在消除漏洞并优化系统性能。
- 制定与数字化转型相关的风险管理计划。
已取得的成果
- 清晰且可操作的战略，指导信息系统的现代化转型。
- 一种更适合公共行政当前及未来需求的基础设施。
- 在安全性和可靠性方面经过强化的系统。
项目
战略运营
数字化
数字化
背景 & 挑战
OGAR寻求通过启动有针对性的数字化转型来强化其市场定位，重点在于改善内部流程并优化其IT架构，以支持其业务增长。
方法与解决方案
- 制定数字化转型战略路线图，与OGAR的运营及战略需求保持一致。
- 开展战略分析，识别改进机会并降低风险。
- 专为支持向更数字化流程转型而量身定制的组织设计。
- 应用架构现代化改造，以满足未来需求。
- 构建项目组合以确保各项举措的一致性和有效性。
- 建立服务中心，提升 IT 运营管理水平。
已取得的成果
- 提升IT资源管理效率。
- 提升系统性能与可靠性。
- 增强组织适应未来需求的能力。
项目
IT总体规划制定
及战略能力强化
及战略能力强化
背景 & 挑战
普惠金融国家基金（FNFI）旨在优化其活动管理，并使其信息系统与战略愿景保持一致。主要挑战包括：建立高效的组织架构、清晰的活动映射以及现代化技术解决方案。这还涉及建立符合其目标的项目与计划组合，以及创建服务中心以优化运营。
方法与解决方案
- 战略分析：评估组织与战略需求，以明确优先事项。
- 组织架构设计：建立适合的结构以支持数字化转型。
- 应用架构：根据战略需求进行应用设计与对齐。
- 项目组合：为战略项目管理开发量身定制的项目组合。
- 服务中心：建立集中化平台，用于运营优化与绩效监控。
已取得的成果
- 制定与 FNFI 战略目标相匹配的 IT 总体规划。
- 增强组织管理复杂项目和计划的能力。
- 提升运营流程的效率与透明度。
项目
信息系统技术审计与数字化转型路线图
背景 & 挑战
La Togolaise Des Eaux（TdE）寻求对其信息系统进行现代化改造，以满足客户和合作伙伴日益增长的需求。该项目旨在识别技术差距、评估现有基础设施，并提出解决方案以全面提升组织整体绩效。
方法与解决方案
- 信息系统映射：对现有技术组件的识别与分析。
- 现有系统评估：对基础设施、业务流程及网络进行深度分析。
- 建议：针对网络、基础设施及管理流程的改进方案。
- 组织流程：建立新流程，尤其是信息资产的清查与分类流程。
- 路线图：制定网络安全与数字化转型战略规划。
已取得的成果
- 技术基础设施与管理流程的现代化升级。
- 采用清晰的数字化转型与网络安全路线图。
- 提升运营的韧性与整体绩效。
项目
实施 ITIL 框架以优化 IT 服务
背景 & 挑战
BGFI Services致力于通过采用IT服务管理最佳实践（ITIL）来提升其IT部门的运营效率。主要目标包括流程优化、程序文档化，以及使运营与国际标准保持一致。
方法与解决方案
- 手动流程：起草IT运营详细指南。
- IT流程：关键流程的定义与文档化。
- 采用计划：制定整合 ITIL 实践的方案。
- 支持：在流程实施过程中提供监督与协助。
- 组织启动：协调各团队以确保平稳过渡。
已取得的成果
- 成功整合ITIL框架。
- 提升IT服务的性能与质量。
- 提升最终用户满意度。
项目
通过优化业务流程管理实现数字化转型
背景 & 挑战
多哥电力公司（CEET）启动了一项雄心勃勃的项目，旨在通过SharePoint平台实现其业务流程和工作流的现代化改造。主要挑战包括：使信息系统与战略目标保持一致，并确保符合行业监管要求。
方法与解决方案
- 信息系统映射：根据战略目标对现有系统进行分析。
- 技术评估：验证关键流程的可靠性、可用性与安全性。
- 建议：提出改善基础设施和管理流程的措施。
- 数字化转型领导力：协助创建专属转型实体。
- 工作流程：开发定制化工作流程，以优化业务流程。
已取得的成果
- 通过SharePoint优化业务流程管理。
- 提升运营的安全性与效率。
- 成立数字化转型部门，确保持续改进。
项目
部署 Odoo ERP 以实现高效的业务流程管理
背景 & 挑战
AGB 致力于对其业务流程管理进行现代化改造与集中整合，以提升内部运营效率并符合OHADA标准。该项目旨在实施一套集成系统，能够简化工作流程并自动化关键行政任务。
方法与解决方案
- 方法与解决方案：业务模块集成：实施采购、固定资产和人力资源模块。
- OHADA 标准薪资： 根据监管要求配置和部署薪资系统。
- 优化人力资源管理：自动化标准人力资源流程，例如：
– 员工档案
– 假期管理
– 招聘
– 费用报告
– 绩效评估
– 考勤追踪
已取得的成果
- 核心流程集中化与重复性行政事务的减少。
- 保障符合OHADA标准。
- 改善人力资源管理及整体组织绩效。
项目
Optimisation of analytical tracking with the Odoo ERP
背景 & 挑战
COMETAL 致力于寻求高性能解决方案，以改善对其业务活动的分析监控，并提升采购、销售及项目管理领域的运营效率。
方法与解决方案
- 集成模块模块实施：采购、销售、项目
- 优化流程管理 为每个模块部署标准化流程，便于活动分析与监控。
已取得的成果
- 改善战略活动的分析监控与管理。
- 通过精简集成的流程促进团队协调配合。
- 提升组织整体生产力。
项目
开发供应商门户以推动采购流程现代化
背景 & 挑战
The Société Anonyme des Boissons du Cameroun (SABC) sought to optimise its supplier relationships by digitalising its procurement processes. The objective was to streamline exchanges, improve transaction traceability and reduce processing times for supplier files.
方法与解决方案
- ST DIGITAL 设计并部署了一个量身定制的供应商门户，包括：
- 协议管理：供应商验证与资质认证。
- 索赔管理：对纠纷进行精确跟踪和快速解决。
- 发票管理：支付处理的自动化与集中化。
- 文档管理：安全存储并简化关键文档的访问。
- 自动通知：实时提醒与更新。
- 投诉管理：高效处理供应商反馈。
- 采购订单管理：精准的订单监督。
- 实施
- 分析现有流程并明确具体需求。
- 开发并定制门户以满足SABC的期望。
- 培训内部团队，确保成功推广采用。
- 部署后监控，以优化性能并处理用户反馈。
已取得的成果
- 增强交易可追溯性，减少纠纷。
- 加快处理时间，提升供应商满意度。
- 采购流程现代化改造，全面提升企业整体生产力。
项目
通过数字化门户集中优化供应商关系管理。
背景 & 挑战
SOBRAGA 是 Gabon 饮料行业的重要参与者，致力于推进采购流程现代化并集中管理供应商互动，以提升效率并减少错误。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 开发并部署了一个供应商门户，集成了
- 协议管理：快速合规的供应商资质认证。
- 索赔管理：对纠纷进行精确跟踪和解决。
- 发票管理：支付流程自动化。
- 文档管理：集中且安全地访问关键文档。
- 自动通知：向供应商实时推送信息。
- 投诉管理：快速解决已报告的问题。
- 采购订单管理：严格的订单跟踪。
- 实施
- 分析现有工作流程并识别具体需求。
- 开发并集成适配模块。
- 对内外部用户进行培训，实现平稳过渡。
- 部署后监控，以优化性能并响应用户反馈。
已取得的成果
- 订单处理与付款周期显著缩短。
- 集中化和优化的流程，最大程度减少错误和重复操作。
- 通过顺畅透明的管理提升供应商满意度。
项目
开发可可供应链追溯互操作数据库
背景 & 挑战
可可咖啡国家办公室（ONCC）寻求对其可可行业商业监测工具进行现代化改造。目标是建立一个可互操作的数据库，以集中信息、改善商业数据管理，并提高行业交易的透明度。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 主导了一个围绕以下步骤构建的数字化转型项目
- 现状评估：对现有系统进行全面分析，识别优势、不足与需求。
- 硬件方案：推荐并采购实现系统互操作性与效率所需的设备。
- 规格说明书编制：撰写应用程序的功能与技术规格文档。
- 解决方案开发： 设计并部署稳健且可互操作的数据库。
- 团队培训： 提升用户能力，确保对解决方案的有效采用。
- 部署后支持：持续提供协助，确保平台正常运行并整合用户反馈。
已取得的成果
- 实施高性能且可互操作的商业追踪系统。
- 数据集中化，促进决策制定并提升透明度。
- 提升团队对新解决方案的使用技能。
项目
Cameroun民事登记系统及人口统计数据的数字化
背景 & 挑战
作为其民事登记现代化计划的一部分，分权与地方发展部（MINDDEVEL）在德国国际合作机构（GIZ）的支持下，致力于建立一套包容性强、可靠性高的民事登记管理与人口统计系统。其目标是简化流程、提升利益相关方能力，并在选定的市镇推进服务数字化。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 开展了战略与技术干预，围绕以下举措构建：
- 业务分析：深入研究 Cameroun 民事登记管理流程，以识别挑战与机遇。
- 能力建设：组织有针对性的培训课程，以提升民事登记相关人员的专业技能。
- 数字化：为 20 个市镇的民事登记管理设计并实施数字化系统。
- 硬件与软件部署：提供并安装所需的技术基础设施。
- IT治理培训：针对相关市长的IT治理意识提升与能力建设。
已取得的成果
- 在20个市镇完成民事登记管理的全面数字化，简化流程并减少错误。
- 提升本地利益相关方的能力，确保系统管理的可持续性与有效性。
- 通过引入量身定制的IT解决方案，推动地方治理现代化。
项目
提供Copilot许可证及提示工程培训
背景 & 挑战
BGFI作为非洲领先的银行机构，希望借助人工智能（AI）领域的最新进展，提升团队生产力，并优化大型语言模型（LLM）的应用。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 提出了一个有针对性的解决方案，包括：
- 提示词工程培训：学习创建精准有效查询的技术，以生成针对特定需求的上下文相关回复。
- Copilot 许可证供应：提供必要工具，将 AI 集成到日常业务流程中。
已取得的成果
- 通过更好地掌握AI工具，提升员工工作效率。
- 优化大型语言模型所获结果，加速决策制定。
- 增强团队内部的创新能力。
项目
制定AI路线图
背景 & 挑战
The Société Anonyme des Boissons du Cameroun (SABC), a major player in Central Africa, sought to define a clear strategy for integrating artificial intelligence into its processes and future projects.
方法与解决方案
- ST DIGITAL 支持 SABC 制定了围绕以下核心的结构化人工智能路线图：
- 战略分析： 评估 SABC 面临的机遇与挑战。
- 组织架构设计：调整内部结构以适应 AI 的融入。
- 应用架构：定义所需工具和平台。
- AI项目组合：识别并优先排序战略项目。
已取得的成果
- 与SABC战略目标高度契合的清晰愿景。
- Operational roadmap to integrate AI across all departments.
- 识别高影响力项目，以最大化AI带来的效益。
项目
虚拟化基础设施，实现最优性能
背景 & 挑战
ENEO 是能源领域的重要参与者，需要一套强大的技术解决方案来现代化其 IT 基础设施。该公司在不断变化的环境中面临与系统可靠性、数据管理和运营连续性相关的挑战。
方法与解决方案
- 提供8台虚拟服务器，提供更高的灵活性与可扩展性。
- 部署专属支持团队，确保快速响应协助、定期备份及增强安全防护。
- 搭建概念验证（POC）环境，在真实条件下测试和验证解决方案。
已取得的成果
- 提升系统可用性，减少中断发生。
- 通过针对当前和未来需求量身定制的基础设施实现成本优化。
- 加速ENEO的数字化转型。
项目
服务于现代酒店业的私有云基础设施
背景 & 挑战
Azalaï集团是非洲酒店业的领军企业，正在寻求一套解决方案，以提升运营管理效率，同时确保关键数据的安全性。集团的快速扩张需要一个可扩展且可靠的基础架构。
方法与解决方案
- 提供私有云基础设施，包含23台虚拟服务器。
- 集成备份与复制服务，确保运营连续性。
已取得的成果
- IT 性能与数据安全性显著提升。
- 增强可扩展性以支持集团业务增长。
- 降低与物理基础设施管理相关的运营成本。
项目
私有云部署
背景 & 挑战
Ventis Technology 寻求通过采用私有云基础架构来增强其竞争力。目标是在享受技术可扩展性的同时，确保最佳数据安全性。
方法与解决方案
- 提供3台虚拟服务器，以满足公司的特定需求。
- 通过专属支持团队提供支持，涵盖协助、备份及数据安全。
已取得的成果
- 通过平稳过渡加速云端采用。
- 通过主动监控降低安全风险。
- 提升Ventis Technology的敏捷性，以更好地满足客户需求。
项目
提供托管空间
背景 & 挑战
Impact Palmarès 需要一套可靠的解决方案来托管其关键基础设施，同时享有弹性网络连接。目标是在优化成本的同时，保障最大化的服务可用性。
方法与解决方案
- 提供48U托管空间，完全满足公司需求。
- 提供多运营商互联网连接，带宽为50 Mbps。
- 保障备用电源供应及现场支持。
已取得的成果
- 通过可靠的基础设施减少故障停机。
- 优化网络连接以提升运营效率。
- 获得快速高效的技术支持。
项目
部署 Microsoft Defender 以增强安全防护
背景 & 挑战
CIERA 致力于在面对日益增长的威胁时提升其工作站和服务器的安全性，同时采用集中化解决方案以简化安全管理。该项目旨在部署 Microsoft Defender，以保护组织的全部数字资产。
方法与解决方案
- 许可证供应：获取并集成Microsoft Defender许可证。
- 平台配置：集中管理平台的设置与定制化。
- 解决方案部署： 将工作站和服务器纳入 Microsoft Defender 管理。
- 安全加固： 启用针对特定威胁的防护策略。
已取得的成果
- 增强工作站和服务器对网络安全威胁的防护能力。
- 通过集中化平台实现简化管理。
- 通过优化安全策略降低攻击风险。
- 通过增强可视性与威胁管理，提升事件响应能力。
项目
经济利益集团（GIE）。部署 FortiProxy 以保障并优化网络访问
背景 & 挑战
该经济利益集团（GIE）希望在加强数据流安全性和效率的同时，对其网络访问管理基础设施进行现代化改造。该项目旨在以FortiProxy替换已过时的解决方案（TMG），从而实现性能提升、集中管理和数据安全优化。
方法与解决方案
- 基础设施部署：在虚拟化平台中安装并配置FortiProxy虚拟机（FPRXY-VM01）。导入现有TMG规则及配置。初始化网络接口并实施基本路由。
- 高级配置：配置显式代理模式。通过缓存最佳实践优化性能。安装证书（CA 及专用证书）。激活和管理 FortiProxy 许可证。创建网络对象、服务及所需时间计划。配置过滤配置文件（分类与自定义）。与 Active Directory（FSSO）集成，并将日志转发至 SIEM 以实现深度监控。
- 安全与定制： 定制消息以提升用户体验。根据组织需求制定安全策略。结合 FortiProxy 应用 GPO（组策略对象）。
- 上线与支持：按照既定迁移策略分阶段实施。执行功能测试、部署后监控与优化调整。向内部团队进行知识转移，实现完全自主运营。
已取得的成果
- 增强网络访问和敏感数据的安全防护。
- 通过缓存优化，系统性能显著提升。
- 集中化流量管理，提升对网络活动的可视性。
- 通过有效的知识转移实现团队自主运营。
项目
全面部署Odoo ERP，实现集中化管理
背景 & 挑战
LONGSTAR 致力于统一并自动化管理其核心业务运营，以提升生产效率与透明度，同时实现对财务及运营绩效的更深入洞察。
方法与解决方案
- 模块部署：集成以下模块：
采购
销售
库存
会计
人力资源 - 流程自动化：为各领域实施自动化工作流程，减少错误并加快运营效率。
已取得的成果
- 数据与流程的集中整合，助力更优决策。
- 关键业务处理时间大幅缩短。
- 增强财务与运营管理的透明度。
项目
供应商流程的自动化与优化
背景 & 挑战
Solibra是西非饮料行业的重要参与者，致力于加强供应商关系并实现流程现代化，以减少错误、改善沟通并提升运营效率。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 设计并部署了一个供应商门户，集成了以下功能：
- 协议管理：供应商验证与资质认证。
- 索赔管理：对纠纷进行跟踪和解决。
- 发票管理：支付自动化以提升效率。
- 文档管理：简化且集中地访问关键文档。
- 自动通知：实时提醒与更新。
- 投诉管理：迅速处理供应商反馈。
- 采购订单管理：精确的订单监督。
- 实施：
- 对 Solibra 业务流程的详细分析及具体需求识别。
- 开发并集成定制化模块。
- 培训内部团队，确保快速推广采用。
- 部署后监控，以优化门户性能。
已取得的成果
- 重复性任务自动化，使团队能够专注于战略性活动。
- 通过集中化平台加强与供应商的沟通。
- 减少延误与争议，提升合作伙伴满意度。
项目
从 Zimbra 迁移至 Exchange Online 及 IT 基础设施现代化
背景 & 挑战
CCEI Bank 是中非地区领先的金融机构，致力于对其消息系统进行现代化改造，以符合国际性能、安全性及协作标准。主要目标是将系统从 Zimbra 迁移至 Exchange Online，同时强化 IT 基础设施以支撑此次迁移，并确保其三个站点（Malabo、Caller P. Nasser 及 Bata）的服务连续性。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 分阶段部署了综合解决方案：
- Active Directory（AD）迁移：在三个站点全面升级至AD 2019，并验证其正常运行。
- PKI 基础设施：在三个站点部署并配置公钥基础设施（PKI），并进行全面测试。
- Exchange Server 2019 部署：在三个站点完成安装与配置，并在两个主站点实施高可用性方案。
- FortiMail 集成：将 FortiMail 作为安全邮件网关进行部署接入。
- 邮件流迁移：将邮件流从 Zimbra 重定向至 Exchange，并加载历史邮件记录。
- 用户支持与知识转移： 为内部团队提供指导并提供详细文档。
已取得的成果
- 完成电子邮件系统的全面现代化升级，提升性能并增强安全性。
- 强化IT基础设施，确保业务连续性与高可用性。
- 提升用户体验，优化协作流程。
项目
从 Zimbra 迁移至 Exchange Server 及 IT 流程数字化
背景 & 挑战
CAMTEL 是 Cameroun 领先的电信运营商，致力于通过将系统从 Zimbra 迁移至 Exchange Server 来优化其协作系统的管理，同时整合现代化的配置与内容管理解决方案。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 通过以下方式管理数字化转型：
- 邮件迁移：从Zimbra部署并迁移至Exchange 2016。
- Active Directory 部署：实施强大的集中式用户和资源管理基础架构。
- 集中管理系统（SCCM）：部署配置与更新管理解决方案。
- SharePoint： 集成协作平台，以改善内容管理与提升生产力。
- 许可证：提供所需许可证（Windows Server、SQL Server、SharePoint Server、SCCM）。
已取得的成果
- 协同系统与消息管理能力显著提升。
- 配置的集中管理与自动化，减少错误和延误。
- 通过 SharePoint 增强团队间的协作。
项目
域名迁移与IT服务升级
背景 & 挑战
MOOV 是非洲一家主要电信运营商，希望通过迁移至新域名并集成先进的安全与协作解决方案，实现其 IT 基础设施的现代化升级。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 通过以下步骤为 MOOV 提供支持：
- 目录服务迁移：全新安装并迁移 Active Directory 服务。
- 证书颁发机构：实施 PKI 基础架构以强化安全性。
- 即时通讯与Skype for Business部署：将内容迁移至新平台并集成Skype for Business 2019。
- 高级 IT 解决方案：安装 Microsoft WSUS 以进行更新管理，并部署 LAPS 以保护本地管理员密码。
已取得的成果
- IT基础设施现代化，采用安全可靠的流程。
- 通过 Skype for Business 增强协作并改善即时通讯。
- 降低安全风险并优化配置管理。
项目
IT系统现代化与Microsoft 365采用
背景 & 挑战
西非国家经济共同体投资与发展银行（EBID）致力于通过采用Microsoft 365实现IT基础设施的现代化，并优化其系统以实现高效、安全的管理。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 实施了：
- Microsoft 365：实施以提升生产力。
- Azure Active Directory：部署集成 AD Connect 的 Azure AD，实现集中式管理。
- 邮件混合化：本地系统与Exchange Online之间的集成。
- 技术培训： 培训内部资源人员及培训师，确保掌握新解决方案。
已取得的成果
- 全面的系统现代化改造，提升IT运营效率。
- 通过 Microsoft 365 和 Exchange Online 增强协作。
- 训练有素的团队，随时准备利用新技术。
项目
SFP集团 Microsoft 365 租户迁移
背景 & 挑战
SHB 是 SFP 集团的成员，需要将其 Microsoft 365 租户迁移至集团租户，以集中管理数据并统一订阅管理。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 通过以下方式完成了迁移：
- 租户到租户： 迁移 Microsoft 365 数据与服务。
- 数据迁移：完整迁移电子邮件、OneDrive 及 Teams 数据。
- 许可证续订：管理并更新订阅，以符合集团需求。
已取得的成果
- 在集团统一租户下实现数据与服务的集中管理。
- 集团实体之间的协作优化。
- 通过许可证合理化实现成本降低。
项目
AI 应用导入与 Copilot 许可证提供
背景 & 挑战
UHURU 是其行业的关键参与者，致力于引入人工智能以实现工作方式的现代化，并围绕 AI 改善内部组织管理。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 通过实施以下措施为 UHURU 提供支持：
- AI意识：展示人工智能在日常运营中的具体优势。
- AI工作方法论：构建高效且适应性强的组织体系。
- AI行动评估：实施指标以衡量AI举措的质量与有效性。
- Copilot 许可证供应：访问 AI 工具以提升协作效率与生产力。
已取得的成果
- 在内部组织中成功推进AI的应用落地。
- 与战略目标保持一致的优化工作方式。
- Measured and adjusted actions to maximise the benefits of AI.
项目
ISAAC AHMED
背景 & 挑战
ISAAC AHMED 是一家以创新为驱动的机构，致力于通过高性能 AI 解决方案优化运营并预判客户需求。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 实施了 AVATAR IA，这是一个专为以下用途定制的解决方案：
- 优化运营：识别改进机会并自动化重复性任务。
- 预测客户需求：基于实时数据的预测性分析。
- 增强竞争力： 通过数据挖掘提供战略优势。
- 开发新产品与服务：提出创新解决方案以满足市场需求。
已取得的成果
- 通过主动预判客户需求，客户满意度大幅提升。
- 提高团队生产力，增强市场竞争力。
- 开发针对当前及未来挑战的差异化解决方案。
项目
制定AI路线图
背景 & 挑战
The Société Anonyme des Boissons du Cameroun (SABC), a major player in Central Africa, sought to define a clear strategy for integrating artificial intelligence into its processes and future projects.
方法与解决方案
- ST DIGITAL 支持 SABC 制定了围绕以下核心的结构化人工智能路线图：
- 战略分析： 评估 SABC 面临的机遇与挑战。
- 组织架构设计：调整内部结构以适应 AI 的融入。
- 应用架构：定义所需工具和平台。
- AI项目组合：识别并优先排序战略项目。
已取得的成果
- 与SABC战略目标高度契合的清晰愿景。
- Operational roadmap to integrate AI across all departments.
- 识别高影响力项目，以最大化AI带来的效益。
项目
主权人工智能平台的实施
背景 & 挑战
Nyong项目旨在通过提供一个本地平台，支持人工智能模型的运行与简化采购，以满足政府对数字主权的需求。
方法与解决方案
- ST DIGITAL 设计了一个创新平台，包含：
- 数字主权：开发本地化 AI 解决方案，确保对敏感数据的有效管控。
- 简化基础架构： 优化本地基础架构上 LLM 模型的获取与运行。
- 聚焦政务需求：将平台能力与战略目标有效对齐。
已取得的成果
- 主权高性能平台，满足公共机构的关键需求。
- AI 模型获取与使用流程的简化。
- 在政府层面加强数字自主能力。