Three strategic convictions
2026年，AI已不再是可选的竞争优势，而是与云计算或网络安全同等重要的关键基础设施。
主权人工智能不容妥协
非洲组织的数据不能完全在境外数据中心处理。ST Digital通过其自有认证基础设施应对这一挑战。
没有基础设施的AI只是空头承诺
语言模型、AI 智能体与编排平台需要坚实的技术底座，包括 GPU、混合云架构以及高可用连接能力。
AI 的采用需要人力支持
技术本身并不创造价值。ST Digital 围绕组织变革与能力发展构建其服务体系。
Three pillars for a comprehensive offering
ST Digital 在非洲人工智能市场占据独特地位。这一地位建立在具体、可验证且难以复制的资产之上。
AI编排
以 AI 转型您的流程与生产力。AI 智能体、副驾驶及智能工作流，助力实现即时运营投资回报。
AI 基础设施
以完全主权方式部署AI的技术基础。公有云、主权云及生产级GPU集群。
治理 & 网络安全
负责任且安全的AI信任框架。咨询、伦理、合规及AI系统保护。
我们的差异化优势
ST Digital 是唯一一家在非洲同时运营 Tier III 认证数据中心、具备云计算专业能力、网络安全技术能力及领先技术合作伙伴关系的泛非洲参与者。
Tier III 认证数据中心 — 5个非洲国家
中西非关键基础设施。99.982% 的可用性、物理安全保障及针对非洲用户优化的网络延迟。
Operational presence in 7 countries
Cameroun、Gabon、Côte d'Ivoire、Togo、RDC、Congo-Brazzaville、Bénin。本地团队、本地合规及对业务环境的深入理解。
数字主权领域专家
完整的主权AI解决方案：本地模型托管、数据存储于非洲数据中心、符合CEMAC/UEMOA/本地合规要求。保证100%本地处理。
领先的技术合作伙伴关系
Microsoft 金牌合作伙伴（Azure、M365、Copilot），与 Anthropic、OpenAI、Eutelsat（VSAT）、HPE、Dell 建立 GPU 基础设施合作伙伴关系。
整合专业能力：咨询 + 技术 + 培训
与纯技术集成商或纯咨询公司不同，ST Digital将三大维度融为一体——单一团队、单一联络点、完整交付成果。
编排 IA
AI 编排是指一整套解决方案，使组织能够通过 AI 智能体、副驾驶及智能工作流，实现业务流程的自动化、增强与转型。
服务
- 自动化潜客开发AI代理
- AI驱动的潜在客户评分与资质认定
- Personalised commercial proposal generator
- 售前AI助手
- 商业管道预测分析
使用案例
- 首席信息官在提交请求后 2 小时内即可收到个性化商业方案
- 借助 AI 评分，销售代表专注于最具潜力的潜在客户
- 提案起草时间缩短60%
- 主动识别交叉销售/追加销售机会
优势
- 转化率提升 20% 至 40%
- 缩短销售周期
- 在不增加人员编制的情况下扩大市场覆盖范围
- 结构化且可操作的业务数据
服务
- 工作流程与支持工单自动化
- 项目监控AI智能体
- 自动化文档与合同处理
- 多系统编排（ERP、CRM、ITSM）
- 自动化报告与智能预警
使用案例
- 客服团队借助AI，以相同规模的团队处理了3倍以上的工单
- 项目经理接收预防性预警
- 合同自动分析
- 子公司间业务运营统一协调
优势
- 降低成本25至45%
- 减少人为错误
- 完整可追溯性
- Operational scalability
服务
- 部署 Microsoft 365 Copilot
- 定制化企业 AI 助手（法律、财务、人力资源、IT）
- 智能知识库（知识管理）
- 重复性任务自动化（电子邮件、报告、摘要生成）
- 将 AI 集成至现有工具（Teams、Outlook、SharePoint）
使用案例
- 团队成员在15分钟内完成原本需要3小时的周报撰写
- 法律部门以自然语言检索合同条款
- 新员工可通过助手即时获取内部操作规程
- Meetings are automatically transcribed, summarised and actions distributed
优势
- 个人生产力提升 20% 至 30%
- 减少花费在低附加值任务上的时间
- 更好地保留组织知识
- 加速新员工入职流程
服务
- 财务预测与AI建模
- 财务报表自动化分析
- AI驱动的欺诈与异常检测
- 催收与跟进 AI 智能代理
- 智能财务仪表板与预测性告警
使用案例
- The CFO receives an automated treasury analysis and risk alerts every morning
- 借助自动化数据分析，审计准备效率提升5倍
- 内部欺诈尝试被实时检测
- 通过AI个性化跟进，回款率提升15%
优势
- 减少因欺诈和错误造成的损失
- 提升管理层的财务可视性
- 在不增加行政负担的情况下提升合规水平
- 改善现金流及营运资本管理
服务
- 人力资源AI助手（休假、薪资、流程、培训）
- 团队情绪与员工幸福感分析
- AI驱动的个性化培训建议
- AI 赋能的游戏化机制与员工敬业度提升
- AI辅助招聘（简历筛选、结构化面试、评分）
使用案例
- 员工无需联系人力资源部门即可即时获得人事问题解答
- The CHRO identifies disengagement warning signals before departures occur
- 根据每位学员的个人档案和目标制定个性化培训计划
- 通过AI对申请进行分析，加快招募速度并减少偏见
优势
- 营业额下降 10% 至 20%
- 改善员工体验与工作投入度
- 为人力资源团队节省的时间
- 更快速、更精准的招聘
基础设施 AI
AI 基础设施涵盖大规模部署、运营和保护 AI 系统所需的全部技术组件。ST Digital 提供三个层级的基础设施。
公共AI基础设施
LLM 与公有云 AI 集成，4 周内快速完成生产环境部署。
服务
- Claude.AI与Microsoft Copilot的集成与部署
- 连接至Claude（Anthropic）、GPT-4、Gemini API
- 具备智能路由的多LLM架构
- 成本管理与令牌优化
- 监控、可观测性与AI使用管控
优势
- 快速部署AI能力（< 4周）
- 在本地支持下访问全球最佳模型
- AI 云成本管控
- 由ST Digital保障的安全与合规
主权人工智能基础设施
AI 托管于 ST Digital 数据中心，敏感数据永不离境。
服务
- 部署开源模型：Llama 3、Mistral、DeepSeek、Qwen
- Ollama infrastructure for custom local models
- 基于客户数据的模型微调与定制化
- 基于内部文档数据库的RAG（检索增强生成）
- 保障托管于ST Digital数据中心
优势
- 完全符合当地法规
- 本地存储的敏感数据
- Maximum model customisation
- 摆脱对 GAFAM 的依赖
核心 AI 基础设施（GPU）
GPU 集群与 AI 工厂。中非首家 Tier III 认证 AI 工厂。
服务
- GPU 集群设计与部署（NVIDIA H100、A100、L40S）
- 训练与推理基础设施
- AI Factory 即服务
- 高性能网络集成
- AI 监督与优化
优势
- Local AI computing power
- 灵活的资本支出/运营支出模式
- 降低对超大规模云服务商的依赖
- 中非 AI Factory Tier III
治理 & AI 网络安全
没有治理的AI是商业、法律和声誉风险。该支柱确保AI的采用在结构化、合规、道德和安全的框架内进行。
战略性人工智能咨询
道德规范与负责任的AI
法律合规与数据主权
AI 网络安全
采用与变更管理
Solutions ready to deploy
ST Digital 提供四种打包解决方案，涵盖最常见的需求。这些套餐可根据各组织的具体需求进行配置和扩展。
分 4个阶段 推进的参与方法
探索发现
利益相关方参与、背景分析、AI需求与机遇识别。
诊断
AI 成熟度审计、用例梳理、优先级排序及商业论证开发。
部署
部署AI解决方案、信息系统集成、团队培训及变更管理支持。
Optimisation
Measurement of KPIs, adjustments, expansion of use cases, progressive scaling.
我们的承诺与保障
单一联系窗口
专属的ST Digital项目总监，全程负责、随时响应，确保项目端到端成功交付。
Measurable results
每个 AI 项目均围绕预先定义的业务 KPI 进行构建：投资回报率、节省时间、降低成本、采用率。
主权基础设施
Your data is processed in our certified African datacenters. We sign a contractual commitment for data localisation.
技能转移
每次部署均包含培训环节。目标是使您的团队在项目结束时能够完全独立运作。