Formation : ITIL V4 FOUNDATION
Tickets
Formation : ITIL V4 FOUNDATION
DU 24 AU 28 JUIN
La formation ITIL 4 Leader - Digital and IT Strategy (DITS) offre une perspective stratégique pour les responsables informatiques et numériques. Voici pourquoi participer à cette formation :
1. Alignement stratégique : La formation DITS permet de comprendre comment élaborer, créer, adopter, mettre en œuvre et maintenir une stratégie numérique. Elle aide à aligner la stratégie digitale avec la stratégie IT et les objectifs globaux de l'organisation.
2. Transformation numérique : À l'ère de la transformation numérique accélérée, cette formation explore l'utilisation du cadre ITIL pour soutenir les organisations dans leur parcours de transformation. Elle propose une approche structurée et flexible pour relever les défis de la gestion des services et tirer parti de la technologie moderne.
3. Niveau stratégique : Le module ITIL 4 Leader : Digital and IT Strategy élève la discussion autour des concepts ITIL au niveau de la stratégie organisationnelle. Il permet aux responsables informatiques et numériques d'influencer et de prendre des décisions stratégiques. Les participants apprennent à créer une stratégie numérique alignée sur les objectifs stratégiques plus larges et à réagir aux perturbations numériques.
4. Certification : Cette formation prépare à la certification ITIL 4 Digital and IT Strategy (DITS) et inclut le voucher pour passer l'examen. La certification DITS est l'une des conditions préalables à l'obtention de la désignation ITIL 4 Strategic Leader, évaluant la capacité à construire et à mettre en œuvre une stratégie informatique et numérique efficace.
En somme, la formation DITS vous permettra de maîtriser les principes directeurs ITIL dans les décisions et activités de stratégie numérique et informatique, et d'utiliser la stratégie numérique pour rester viable dans un environnement perturbé par la technologie numérique.
Objectifs de la formation
- Savoir transmettre et évaluer les connaissances nécessaires à la création d'une stratégie numérique
- Permettre d'aider les organisations dans leur transformation numérique en proposant une démarche structurée et flexible
- Être capable de soutenir les responsables informatiques, notamment, dans le processus d'élaboration et de mise en œuvre d'une stratégie numérique efficace
- Savoir intégrer cette stratégie numérique dans la stratégie informatique globale de l'organisation et l'aligner avec tous les buts de l'organisation
- Comprendre la façon dont l'informatique influence et dirige la stratégie d'entreprise
- Se préparer au passage de la certification ITIL®4 DITS
Prérequis
- Avoir obtenu la certification ITIL 4 Foundation
- Avoir 3 ans d'expérience minimum en gestion de services IT
- Le passage de la certification requiert un bon niveau d'anglais
Public
- Les détenteurs d'ITIL 4 Foundation souhaitant développer leurs connaissances
- Les managers (et superviseurs, chefs d'équipes) en gestion de services, ou ceux souhaitant le devenir
- Les praticiens en gestion de services (consultants, opérationnels) gérant des produits digitaux et services, et/ou responsable de leur fourniture de bout en bout
