Senior Network Engineer – Datacenter H/F

En tant qu’Ingénieur Réseau Expérimenté Datacenter, vous êtes responsable de l’exploitation, de la disponibilité, de la performance et de l’évolution des infrastructures réseaux des Datacenters ainsi que des réseaux clients hébergés.

Vous intervenez sur des environnements critiques à haute disponibilité, multi-clients et fortement sécurisés, en assurant le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), la gestion des incidents complexes, les évolutions d’architecture et l’accompagnement des projets Datacenter.

Vous êtes un référent technique réseau, garant de la qualité de service, du respect des SLA et de la conformité aux standards et certifications Datacenter.

Responsabilités principales

Exploitation et supervision des infrastructures Datacenter

• Superviser et exploiter les infrastructures réseaux Datacenter (LAN, DC LAN, WAN, interconnexions).
• Garantir la haute disponibilité, la résilience et la performance des plateformes réseaux critiques.
• Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le Maintien en Conditions de Sécurité (MCS).
• Réaliser les opérations de maintenance préventive, corrective et évolutive.
• Superviser les liens opérateurs (transit IP, MPLS, interconnexions cloud, cross-connects).

Gestion des incidents, problèmes et changements

• Traiter les escalades Niveau 2 / Niveau 3 des incidents réseaux Datacenter.
• Garantir le respect des SLA, OLA et engagements contractuels clients.
• Piloter les incidents critiques en coordination avec :
  • les équipes internes (réseaux, systèmes, sécurité, exploitation),
  • les opérateurs télécoms,
  • les fournisseurs d’équipements.
• Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et piloter les plans d’actions correctifs et préventifs.
• Gérer et valider les changements réseaux (Change Management).

Projets Datacenter et évolution d’architecture

• Participer à la conception et au déploiement des architectures réseaux Datacenter (nouveaux halls, PODs, extensions).
• Accompagner les projets clients : hébergement, interconnexion, PRA/PCA, cloud hybride.
• Être force de proposition sur les évolutions technologiques (performance, sécurité, résilience, automatisation).
• Contribuer à la standardisation des architectures et des configurations réseaux.

Sécurité et conformité

• Implémenter et exploiter les dispositifs de sécurité réseau Datacenter :
  • firewalls, VPN, segmentation réseau, filtrage, contrôle d’accès.
• Contribuer au respect des exigences liées aux certifications Datacenter et aux normes de sécurité.
• Participer aux audits techniques internes et externes.

Support, documentation et gouvernance

• Apporter un support technique avancé aux équipes N1/N2 et assurer le transfert de compétences.
• Rédiger et maintenir les procédures, modes opératoires, schémas d’architecture et documentations techniques.
• Assurer un reporting hebdomadaire et mensuel (incidents, disponibilité, capacité, risques).
• Participer aux interventions programmées HO/HNO et à la rotation d’astreinte.

Profil recherché

• Formation Ingénieur ou Bac+3/5 en réseaux, télécommunications ou informatique.
• Minimum 7 ans d’expérience dans des environnements Datacenter, opérateurs télécoms ou intégrateurs.
• Expérience confirmée sur des infrastructures critiques, hautement disponibles et multi-clients.

Compétences techniques requises

Réseaux Datacenter & WAN

• Architectures réseaux Datacenter :
  • Spine-Leaf (apprécié),
  • segmentation VLAN, VRF, multi-zones.
• Protocoles et mécanismes réseau :
  • BGP (iBGP/eBGP), OSPF, IS-IS,
  • STP, LACP, ECMP.
• Réseaux WAN, MPLS, Internet, interconnexions opérateurs et cloud.
• SD-WAN : principes, exploitation, troubleshooting.

Sécurité réseau

• Firewalls Next-Gen (Fortinet, Palo Alto).
• VPN IPsec / SSL, NAT, filtrage et politiques de sécurité.
• Architectures sécurisées Datacenter (zones, DMZ, segmentation).
• Sensibilité aux problématiques DDoS et à la protection périmétrique.

Constructeurs et environnements

• Très bonne maîtrise des équipements Cisco (routing & switching).
• Expérience en environnements multi-vendeurs et interopérabilité.

Supervision et automatisation

• Outils de supervision réseau (SNMP, NetFlow, logs).
• Intégration via API.
• Notions d’automatisation réseau et d’Infrastructure as Code (atout).
• Compréhension des environnements virtualisés et cloud.

Méthodologie

• Bonne maîtrise des processus ITIL (Incident, Problem, Change).
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes sous contrainte de SLA.
• Sensibilité aux problématiques de capacité, de performance et de disponibilité.

Certifications souhaitées ou appréciées

• Cisco : CCNP / CCIE.
• Fortinet : NSE 4 à 7.
• Palo Alto : PCNSE.
• Datacenter : DCOS, CDCP, CDCE.
• ITIL Foundation.
• Certifications Cloud (AWS, Azure, GCP – interconnexions réseau).
• Connaissance des normes ISO 27001 / 22301 / 20000 (atout).

Compétences comportementales

• Forte autonomie et sens des responsabilités.
• Leadership technique et capacité à accompagner des équipes opérationnelles.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes complexes.
• Communication claire avec des interlocuteurs techniques et métiers.
• Anglais professionnel requis.

ST DIGITAL  a récemment inauguré son Datacenter Tier 3 éco-responsable au VITIB II de Grand-Bassam.

Cet ouvrage n’est pas qu’une infrastructure ; il est le symbole concret de notre ambition : déployer un Cloud 100 % Africain et bâtir la souveraineté numérique de notre continent.

Depuis l’avènement du numérique, la plupart des acteurs – privés comme publics – sont contraints de stocker leurs données à l’étranger. Cette dépendance représente une fragilité stratégique que nous voulons combler.

Avec une présence dans 7 capitales stratégiques (Lomé, Douala, Yaoundé, Brazzaville, Kinshasa, Abidjan et Libreville), ST DIGITAL est devenu un acteur incontournable de la transformation digitale en Afrique Centrale et de l’Ouest. Depuis plus de 7 ans, nous portons une conviction forte : mettre la technologie au service de l’Homme, pour bâtir une Afrique plus humaine, plus performante et plus durable. Nos 6 lignes de services, piliers de notre savoir-faire : Transformation digitale, Infrastructure & Cloud, Cybersécurité, Solutions métiers,  Collaboration,  Adoption & formations.  Avec plus de 100 clients grands comptes, nous transformons des idées ambitieuses en réalités tangibles, en repensant les modes de travail, en accélérant l’innovation et en créant une valeur durable.

Chez ST DIGITAL, vous évoluerez dans un environnement :

• Panafricain : une présence dans plusieurs capitales et une ouverture sur des projets à impact continental.
• Innovant : des missions qui repoussent les limites technologiques, notamment autour du Cloud et de la cybersécurité.
• Humain : une culture d’entreprise axée sur la collaboration, l’apprentissage et le développement des talents.

Ce Datacenter Tier 3 éco-responsable vient renforcer significativement la souveraineté numérique de la Côte d’Ivoire.

• Il offre un outil aux standards internationaux, capable d’héberger vos données et applications en toute sécurité, dans le respect de la réglementation nationale.
• Il répond à une exigence cruciale de cybersécurité dans un contexte de numérisation croissante.
• Il est éco-responsable, construit en partie avec des matériaux locaux, respectueux de l’environnement.
• Il contribuera au développement de nouvelles compétences nationales rares et à la création de centaines d’emplois directs et indirects